Tham khảo

Cách 88jbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, chi tiết nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử chơi để vận hành nền tảng và xác minh giao dịch.

Mã hóa dữ liệu truyền tảiLưu trữ an toànTruy cập có kiểm soátQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
88jbet Cách 88jbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng

Chúng tôi sử dụng mã hóa TLS 1.2 trở lên cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bảo vệ thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch khỏi bị chặn bắt. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa ở trạng thái nghỉ, và máy chủ cơ sở dữ liệu đặt trong mạng riêng không tiếp xúc trực tiếp với internet công cộng. Quyền truy cập phân cấp: chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và bộ phận tuân thủ mới xem được thông tin tài khoản đầy đủ, và mọi truy cập được ghi lại để kiểm tra.

Mã hóa đầu cuối Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính của bạn đến hệ thống 88jbet sử dụng TLS 1.2 trở lên, mã hóa tên đăng nhập, mật khẩu, chi tiết nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử chơi ngay khi dữ liệu rời thiết bị của bạn.
Lưu trữ có mã hóa Cơ sở dữ liệu chứa thông tin tài khoản, giao dịch và nhật ký đăng nhập được mã hóa ở trạng thái nghỉ bằng chuẩn AES-256. Máy chủ đặt trong mạng riêng, tách biệt với internet công cộng và chỉ truy cập được qua gateway có xác thực.
Phân quyền truy cập Nhân viên hỗ trợ cấp một chỉ thấy thông tin cơ bản như tên tài khoản và trạng thái xác minh; nhân viên cấp cao và bộ phận tuân thủ mới xem được chi tiết giao dịch và lịch sử đầy đủ. Mọi truy cập ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ bạn chọn và tùy chọn giao diện. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh về trang bạn truy cập và thời gian ở lại. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin

Nếu muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, hoặc yêu cầu sửa thông tin sai lệch, hoặc xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Yêu cầu xem dữ liệu thường được xử lý trong bảy ngày làm việc; yêu cầu xóa hoàn tất sau chín mươi ngày kể từ khi xác nhận danh tính.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu đến privacy@88jbet kèm tên đầy đủ, số điện thoại đăng ký và mô tả ngắn gọn nội dung cần xử lý – xem dữ liệu, sửa thông tin hay xóa tài khoản. Đội ngũ sẽ trả lời trong vòng bảy ngày làm việc và yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Chat trực tuyến

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, sau đó mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh và chuyển tiếp đến bộ phận chuyên trách nếu cần thiết.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, cuộn xuống phần Quyền riêng tư và chọn Yêu cầu dữ liệu cá nhân hoặc Đóng tài khoản vĩnh viễn. Điền biểu mẫu và xác nhận bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký; yêu cầu sẽ được xử lý theo thứ tự nhận.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Có. Gửi email đến privacy@88jbet kèm tên đầy đủ và số điện thoại đăng ký, hoặc dùng biểu mẫu Yêu cầu dữ liệu cá nhân trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi gửi bản sao trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Chúng tôi chuyển tên tài khoản, số tiền giao dịch và mã tham chiếu đến đối tác thanh toán để xử lý nạp và rút tiền. Đối tác không nhận thông tin về trò chơi bạn chơi hay số dư tài khoản casino trừ khi cần thiết để xử lý tranh chấp.

Thông tin tài khoản và giao dịch giữ tối thiểu năm năm theo quy định chống rửa tiền. Nhật ký đăng nhập và dữ liệu kỹ thuật xóa sau một năm nếu tài khoản không hoạt động. Khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, dữ liệu cá nhân xóa sau chín mươi ngày.

Đăng nhập, vào Cài đặt, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn, điền biểu mẫu và xác nhận bằng mã OTP. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân có thể nhận diện trong chín mươi ngày, giữ lại bản ghi giao dịch bắt buộc theo pháp luật trong năm năm.

Có. Vào cài đặt trình duyệt, chặn cookie của bên thứ ba và cookie phân tích. Bạn vẫn đăng nhập và chơi bình thường, nhưng chúng tôi sẽ không ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ hay giao diện, và bạn cần đăng nhập lại mỗi phiên.

Không. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ chuyển đến đối tác thanh toán để xử lý giao dịch hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức theo quy định địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.